PSALMO

Depuis quelque temps, nous ne pouvons plus introduire un nouveau dossier
ni de nouveaux chants. Les icônes prévues à cet effet dans éditions ne fonctionnent
plus! (Au début il n'y avait pas de problèmes) Que faire?

Bonjour,

Il doit y avoir un problème dans la base de données. Nous pouvons l'analyser et peut-être la réparer. Veuillez envoyer un email à support at psalmo point com pour avoir un numéro de ticket et obtenir la marche à suivre pour envoyer la base de données.

_________________
PSALMO Support Team
Pierre R

Bonjour,
même problème que Eglise La Passerelle
Depuis l'acquisition d'un portable avec Windows7 impossible de modifier un dossier ou d'en créer un en mode édition.
Icone "Créer un nouveau dossier" invalide, et message d'erreur pour enregistrer des modifs. (Erreur saving MediaFolder)
Merci

Charlie

Bonjour,

PSALMO a été testé sur Windows 7 et nous n'avons pas trouvé de problème flagrant. Il semble quand-même que de temps en temps, les conditions restant encore à définir, les permissions des dossiers dans les quels PSALMO est installé sont ré-initialisées.

La solution est de réinstaller PSALMO car le programme d'installation remet les bonnes permissions. Aucun contenu n'est perdu, le contenu de la base de données est transféré. Pour être sûr d'avoir la dernière version, il vaut mieux dans ce cas récupérer la dernière mise à jour depuis
http://www.psalmo.com/5-Updates.php

_________________
PSALMO Support Team
Pierre R

Bonjour,
OK, je refais l'installation dès que possible
merci beaucoup

Charlie

Re-bonjour,
réinstallation terminé, j'ai tout récupéré, et en plus ça marche
Merci beaucoup

Charlie