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| Problème avec la base de données http://www.psalmo.com/forum/viewtopic.php?f=5&t=345 |
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| Auteur: | Alex Cuenat [ Dim Jan 30, 2011 7:20 pm ] |
| Sujet du message: | Problème avec la base de données |
Bonjour, je voudrais signaler un problème majeure de PSALMO. Nous l'utilisons depuis sa sortie et nous étions très content. Nous avons importé notre répertoire et tout fonctionnait parfaitement. Pourtant, pour je ne sais quelle raison, c'est déjà la troisième fois que lorsqu'on veut modifier un de nos chants ou en modifier un que le logiciel nous met un message d'erreur et que la base de donnéées est corrompue. C'est très ennuyeux, car on n'arrive même plus à exporter ce que nous avons insérés car erreur de la base de données. J'aimerais avoir en TOUTE URGENCE une solution acceptable pour corriger cette erreur. J'ai quelques questions qui me passent par l'esprit : - Est-ce qu'il y a du support pour ce logiciel ? - Au vu des dates de discussion plutôt anciennes, est-ce qu'il y a quelqu'un qui s'en occupe toujours ? - Y a-t-il des mises à jour qui corrigent les erreurs du logiciel ? - Est-ce que ce logiciel à de la pérénité devant lui ? Merci de me tenir informé le plus vite possible. Meilleures salutations. |
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| Auteur: | PAMPC [ Dim Jan 30, 2011 8:00 pm ] |
| Sujet du message: | Re: Problème avec la base de données |
Bonjour, Pour avoir très rapidement une solution à votre problème, écrivez un mail le plus précis possible de votre problème à l'adresse: support(at)psalmo.com. Un technicien vous répondra alors personnellement et rapidement. |
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| Auteur: | support [ Mer Fév 02, 2011 11:05 am ] |
| Sujet du message: | Re: Problème avec la base de données |
Alex Cuenat a écrit: - Est-ce qu'il y a du support pour ce logiciel ? Oui, via le forum et par email au support comme précisé par Pierre M. Citer: - Au vu des dates de discussion plutôt anciennes, est-ce qu'il y a quelqu'un qui s'en occupe toujours ? Oui, le support est assuré et des nouvelles versions sont prévues. Citer: - Y a-t-il des mises à jour qui corrigent les erreurs du logiciel ? La dernière version est la 1.0.0.122. La version 1.1 est en cours de développement. Citer: - Est-ce que ce logiciel à de la pérénité devant lui ? Oui. Il n'est pas prévu de l'abandonner. |
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