PSALMO

Bonjour,
Lors que nous installons psalmo (v. 118 beta), tout fonctionne normalement. Au premier démarrage, il nous indique qu'une nouvelle version est disponible (v 122) et nous demande si nous désirons l'installer. Si nous installons la mise à jour, après, lors du lancement de psalmo, on l'erreur genre : ValentinaInit failed in Kernel_Win32_Release.dll.

Je ne me rappelle plus très bien du message exact, ce qui est sûr c'est la méthode ValentinaInit et Kernel_win32_Release.dll.

Ce que nous avons fait, c'est de désinstaller Psalmo et de le réinstaller. Que c'est-il passé ? Est-ce un problème chez nous ou un bug de la nouvelle version ?

Merci d'avance

Yan
Le Verbe de Vie

Bonjour,

Nous n'avons pas détecté de problème avec la mise à jour de 118 à 122. Si j'ai bien compris, vous avez résolu le problème en désinstallant la version 118, puis en réinstallant la 122. Donc tout va bien maintenant pour vous ?

N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres problèmes.

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PSALMO Support Team
Pierre R

Bonjour,
Alors non. En désinstallant la version 1.22 et en réinstallant la version beta 1.18, il n'y a plus l'erreur. Mais en mettant à jour avec la version 1.22, on a à nouveau l'erreur. De plus on a installé Psalmo sur 2 autres ordinateurs de la maison (en accord avec les conditions d'utilisation de vos conditions générales) et à chaque fois on a la même erreur, soit ValentinaInit failed in Kernel_win32_release.dll

En résumé : avec la version 1.18 beta, il n'y pas d'erreur
avec la version 1.22 il y a erreur.
On ne peut malheureusement pas se contenter de la version 1.18, car on doit exporter-importer des chants.

Bonjour,

OK, on a réussi à reproduire le problème.

La solution est de supprimer le dossier V4MD qui se trouve dans le dossier PSALMO/xtras/win/V4MD. Ce dossier n'est plus nécessaire avec les dernières versions de PSALMO. Il faut le supprimer car il entre en conflit avec la nouvelle version.

Marche à suivre dans votre cas:

• Installer la version 118
• Lancer la version 118, PSALMO détecte la nouvelle version disponible et propose le téléchargement. Accepter et installez la dernière version (122 à ce jour).
• Quand PSALMO redémarre, il affiche l'erreur que vous avez reportée. Continuez et annulez la mise à jour de la base de données. PSALMO se termine.
• Supprimez alors le dossier V4MD
• Relancez PSALMO et laissez faire la mise à jour de la base de données.

Pour savoir où est installé PSALMO:
http://www.psalmo.com/5-Questions.html# ... stallation

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PSALMO Support Team
Pierre R